نحوه فعال سازی سيم کارت :

سیم کارت در زمانی که به متقاضی تحویل میگردد فعال بوده و با بهره گیری از نحوه استفاهد اماده به کار میباشد .

نحوه استفاده از سیم کارت :

سيم­کارت را به آرامی از محل جدا نموده و به طور صحيح در داخل گوشی قرار دهيد. گوشی را روشن نموده و چند لحظه منتظر بمانيد تا گوشی شما شبکه محلی آن کشور را شناسايي کند. بهتر است حالت انتخاب شبکه را همواره به حالت اتوماتيک تنظيم نماييد. در صورتي که گوشی شما بطور خودکار، شبکه محلی آن کشور را شناسايي نکرد، بايستي به صورت دستي از منوی گوشی (معمولاً قسمت Network selection / انتخاب شبکه) شبکه مورد نظر را انتخاب نماييد.در کشور عزیزیمان ایران با هر سه اپراتور همراه اول , ایرانسل   و تالیا همخوانی دارد.لذا برای استفاده بهینه میتوانید در محل های متفاوت نسبتبه انتن دهی شبکه مورد نظر نوع اپراتور خود را تعویض نمایید .

نکته مهم : توجه نماييد که گوشی شما نبايد دارای قفل شبکه (Network Lock) باشد. همچنين بايستی گوشی موبايل شما

امکان دريافت فرکانس مخابراتی کشور مورد نظر را داشته باشد.

برقراری اولین تماس  :

جهت شماره­ گيری، ابتدا پيش شماره کشور، سپس شهر و در ادامه شماره تلفن مورد نظر را وارد کنيد (به عنوان مثال

 برای تماس با مرکز حامی رایانه ، (کد­کشور)  0098 +  (کد­شهر) 21 +  (شماره تلفن) 66977081  را بصورت 00982166977081

 شماره­ گيري نماييد) و سپس دگمه شماره­ گيري (معمولاً سبزرنگ يا OK) را فشار دهيد. بعد از چند ثانيه شما به اپراتور اصلی

 du  متصل خواهید شد که برای اولین بار باید زبان اپراتور را تنظیم کنید که در این حالت برای انگلیسی عدد 2 و عربی عدد 1 را فشار داده و برای تایید از شما میخواهد که عدد 1 را  فشار دهید و سیم کارت شما اماده استفاده میباشد  . برای پاسخ دادن

 به تماس ها کافي است به طور عادی و معمول دگمه سبزرنگ يا OK را فشار دهيد.

نکته مهم : در منوی گوشی که وارد شوید گزینه My World یا دنیای من اضافه شده است که برای فعال یا غیر فعال کردن رومینگ  و یا استفاده از امکانات اینترنت , اخبار , بازی و یا موزیک در صورت فعال بودن اپراتور میتوانید استفاده کنید .

در موارد معدودی اين احتمال وجود دارد که از طريق منوی سيم­کارت هم، برقراری تماس ميسّر نگردد. در صورتی که با تغيير اپراتور نيز اين مشکل حل نگرديد، بايستی از گوشی ديگری که با سيم­کارت DU سازگاری داشته باشد استفاده نماييد.

پيام کوتاه :

برای ارسال و دريافت SMS بطور عادی و معمول اقدام نماييد.

افزايش اعتبار :

برای افزايش اعتبار سيم­کارت، بر اساس توضیحاتی که در قسمت شارژ سیم کارت   ارائه شده، اقدام نمایید.

جهت اطلاع از اعتبار باقيمانده از طریق سیم کارت DU  کد #135* را شماره گیری نمایید . پس از چند ثانيه موجودی سيم­کارت شما بر روی صفحه نمايش نشان داده خواهد شد.

انتقال مکالمات :

بطور عادی و معمول اقدام نماييد.بطور عادی و معمول اقدام نماييد.

در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر لطفا با دفتر شرکت تماس بگیرید.